Calidad

CALIDAD

El Dr. W. Edwards  Demming indica que: El control de Calidad no significa alcanzar la perfección. Significa conseguir una eficiente producción con la calidad que espera obtener en el mercado.

 El Dr. Josehp M. Duran define la calidad como: Adecuación al uso.

 Philip Crosby lo define como: Conformidad con los requisitos.

 El Dr. Armand V.Feigenbaum define la calidad como: La composición total de las características de los productos y servicios de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y los servicios es unos cumplirán las expectativas de los clientes.

 La American Society For Quality Control, define la calidad como: La totalidad de funciones y características de un producto que les permite satisfacer una determinada necesidad.

http://aseg_calidad.en.eresmas.com/calidad/index_archivos/frame.htm

~ por mgifil en 10 septiembre, 2010.

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